Settlement Support Programs

HSP Service Providers (for holders of visas 449, 786)

HSP Contract RegionSettlement LocationsHSP Service ProviderWebsite
Canberra and SurroundsCanberra; Wollongong; Wagga Wagga; AlburyAustralian Red Cross Societyhttps://www.redcross.org.au/migration/humanitarian-settlement/
Western AustraliaPerthAustralian Red Cross Societyhttps://www.redcross.org.au/migration/humanitarian-settlement/
SydneySydneySettlement Services Internationalhttps://www.ssi.org.au/
Regional NSWNewcastle; Coffs Harbour; ArmidaleSettlement Services Internationalhttps://www.ssi.org.au/
Brisbane and SurroundsBrisbane (including Logan); Gold Coast;  ToowoombaMulticultural Australiahttps://www.multiculturalaustralia.org.au/
North QueenslandCairns; TownsvilleMulticultural Australiahttps://www.multiculturalaustralia.org.au/
Northern TerritoryDarwinMelaleuca Refugee Centrehttp://www.melaleuca.org.au/
South AustraliaAdelaide; Mount GambierAMES Australiahttps://www.ames.net.au/
TasmaniaHobart; LauncestonAMES Australiahttps://www.ames.net.au/
MelbourneMelbourneAMES Australiahttps://www.ames.net.au/
Regional VictoriaMildura; Shepparton; Geelong; WodongaAMES Australiahttps://www.ames.net.au/
Office of the Commonwealth Coordinator-General for Migrant Services, Department of Home Affairs, Australian Government, [email protected]


Державні програми для підтримки осіб, які знаходяться на території Австралії на візі Bridging E (підклас 050) або візі Protection (підклас 866) та гуманітарній візі 

Status Resolution Support Services (SRSS)

​​Програмою Служба впорядкування статусу (The Status Resolution Support Services – SRSS) 

передбачено тимчасову підтримку на основі потреб, якщо особа не в змозі утримувати себе протягом вирішення питання щодо імміграційного статусу. Під дію цієї програми підпадають зокрема і ті, хто перебуває на території Австралії на проміжній візі (Bridging візі). Такі особи можуть звернутися до відповідного постачальника програми SRSS у штаті чи території за місцезнаходженням. 

Постачальник SRSS допоможе вам заповнити всі необхідні форми для подання заявки на SRSS. Це може включати:

  • Бланк заяви
  • Повідомлення про конфіденційність Департаменту
  • SRSS Боргова угода
  • Надання підтверджуючих документів, таких як виписки з банківського рахунку та медичні записи
  • Підтримка, яку може отримати особа і яка надається постачальником (SRSS), може включати::
  • Фінансову допомогу
  • Житло
  • Доступ до медичної допомоги
  • Доступ до освіти для дітей шкільного віку
  • Підтримка від кейс-менеджера 
  • Ведення справи 

SRSS надається контрактними постачальниками послуг спільно з Департаментом. Список постачальників програми: 

State/TerritorySRSS Provider
VictoriaAMES AustraliaLife Without Barriers
New South Wales/Australian Capital TerritoryLife Without BarriersSettlement Services International (SSI)
QueenslandAccess Community Services LtdMulticultural Australia
South AustraliaLife Without Barriers
Western AustraliaMercyCare
TasmaniaLife Without Barriers
Northern TerritoryLife Without Barriers

Зверніть увагу, що на сайті є зазначення, що Вам можуть надати проміжну візу, з правом на роботу, доступом до Medicare та з правом освіту для дітей шкільного віку. То ж є очікування,  що якщо ваша проміжна віза дає право на роботу і Ви є працездатні, ви зможете себе утримувати.

Більше інформації про програму Служба впорядкування статусу можна знайти за посиланням: status-resolution-support-services


Settlement Engagement and Transition Support (SETS) Program

(https://immi.homeaffairs.gov.au/settling-in-australia/sets-program)

Програма SETS покликана заповнювати прогалину для відповідних клієнтів, які не мають сім’ї та іншої громадської підтримки, на яку можна покластися в період після прибуття. Програма доповнює Програму гуманітарного врегулювання (HSP) та іншу підтримку Співдружності для тих, хто прибув на гуманітарній основі та інших уразливих мігрантів. 

SETS програма включає два компоненти:

  1. SETS – клієнтська служба

SETS – Служба обслуговування клієнтів насамперед надає клієнтам інформацію, пов’язану з поселенням, консультації, підтримку та допомогу в доступі до основних та інших відповідних послуг. В рамках цієї програми фінансуються постачальники послуг, діяльність спрямована на те, щоб допомогти клієнтам насамперед у такому:

  • полегшення набуття навичок англійської мови
  • підтримка участі в освіті та навчанні,
  • підвищення готовності до працевлаштування тощо,

Відповідно до інформації на сайті Департаменту послуги за цієї програмою можуть надаватися лише відповідним клієнтам у перші п’ять років життя в Австралії до цих категорій клієнтів зокрема входять і особи на гуманітарних візах та особи на на Protection visa (підклас 866)

Більше про Settlement Engagement and Transition Support (SETS) – Client services,  хто є постачальником цієї програми та яку підтримку можна отримати за цим компонентом програми можна дізнатися тут: sets-client-services.

  1. SETS – Розбудова потенціалу громади

Цей компонент програми спрямований допомогти новим групам і організаціям громади, що з’являються у їх становленні, підтримувати  економічний та особистий добробуту членів громади, щоб гарантувати, що позитивні результати поселення будуть стійкими в довгостроковій перспективі.

Підтримка може включати:

  • розвиток навичок лідерства та управління
  • зв’язки з більш широкою спільнотою
  • взаємодія з урядом та місцевими зацікавленими сторонами
  • доступ до ресурсів і засобів.

Більше про Settlement Engagement and Transition Support (SETS) – Community Capacity Building,  хто є постачальником цієї програми та хто і яку підтримку може  отримати за цим компонентом програми можна тут: sets-community-capacity-building.


Application Forms



Важлива інформація для тих, хто приїхав до NSW, рятуючись від війни в Україні

ЩО ТАКЕ SSI?

Департамент внутрішніх справ (The Department of Home Affairs) уклав контракт з Settlement Services International (SSI) для надання послуг в рамках державної програми – Humanitarian Settlement Program (HSP).

Ця програма розроблена урядом, щоб допомогти новоприбулим інтегруватися в австралійське життя, розвинути відповідні навички та знання, щоб стати самостійними та активними членами австралійського суспільства.

Settlement Services International (SSI) – це громадська організація, яка надає підтримку на основі ваших потреб і допомагає отримати доступ до відповідних основних послуг (навчання, медичне обслуговування, тимчасове житло і тд).

ХТО МОЖЕ ОТРИМАТИ ПІДТРИМКУ SSI?

За державною програмою Humanitarian Settlement Program (HSP), короткострокову обмежену підтримку SSI може надавати громадянам України в Австралії, якщо такі громадяни мають:
– туристичну візу (підклас 600),
– гуманітарну візу (підклас 449),
– гуманітарну візу (підклас 786).

ЩО ПОТРІБНО ЗРОБИТИ, ЩОБ ОТРИМАТИ ПІДТРИМКУ ВІД SSI

Отримання допомоги за гуманітарною програмою держави (HSP), не відбувається автоматично. Для того, щоб SSI була задіяна у цьому процесі, потрібно зареєструватися з цією організацію. Це зробити просто, необхідно надіслати еmail або зателефонувати:

Електронна пошта: [email protected]
Телефон: 02 9685 0100

Після цього SSI зв’яжеться з вами протягом наступного робочого дня, щоб пояснити вам, які конкретно послуги, доступні в рамках державної програми (HSP) а також, щоб з’ясувати більш детально, яка підтримка вам необхідна і відповідно скерувати вас в правильному напрямку.

***Будь ласка зауважте, що Департамент внутрішніх справ уклав контракт з Settlement Services International (SSI) для надання послуг в Сіднеї, Ньюкаслі, Кофс-Харборі та Армідейлі (Sydney, Newcastle, Coffs Harbour and Armidale). В інших штатах це будуть інші провайдери, що призначені урядами відповідних штатів.